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Parabéns Copelianos

20 de novembro de 2014
Parabéns Copelianos
Parabéns Copelianos

Parabéns Copelianos

Fizemos hoje (20) uma Moção de Aplauso, parabenizando todos os diretores e funcionários da Copel que foi eleita pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) a melhor grande distribuidora de energia do Brasil (acima de 400 mil clientes). O resultado foi divulgado na noite de quarta (19). Esta é a quinta premiação que a Copel conquista em 2014 referente à satisfação do consumidor.

No Índice Aneel de Satisfação do Consumidor a Companhia Paranaense de Energia ficou com 75,24 pontos, à frente da Celesc (74,58) e da Elektro (73,23). Esse índice é calculado a partir de uma pesquisa feita com mais de 19 mil clientes de 63 distribuidoras de todo o país.

Os outros prêmios da Copel em 2014 foram:

– Melhor distribuidora do Brasil na avaliação do cliente pela pesquisa da Associação Brasileira das Distribuidoras de Energia (Abradee);

– Melhor da América Latina em premiação concedida pela Comisión de Integración Energética Regional (Cier).

– Destaque no “critério clientes” no Prêmio Nacional da Qualidade

– Obteve o menor índice de reclamações procedentes na ouvidoria da Aneel, 0,66, enquanto a média nacional foi de 4,47.

#pietroarnaud